Realizujemy profesjonalne strony i sklepy internetowe – skontaktuj się aby uzyskać więcej informacji
Error 404 strony

Dlaczego strony internetowe czasem nie działają?

Czasem zdarzyło nam się wejść na stronę internetową i zamiast produktów na stronie zobaczyliśmy kominikat w stylu „error 404”. Niestety takie sytuacje nadal mają miejsce i zawsze istnieje jakaś konkretna przyczyna. W kolejnych akapitach przedstawimy najczęstsze przyczyny nieprawidłowego działania stron internetowych

Aktualizacje stron

Może nie wszyscy wiedzą, ale zarówno strony, jak również sklepy internetowe czy blogi od czasu do czasu muszą zostać zaktualizowane. Działa to podobnie jak aktualizacja w naszym smartfonie. Gdy pojawia się nowe oprogramowanie, dodatkowe wtyczki czy ulepszenia, producent wysyła informację do użytkownika, by ją wykonał. Pozwala to ulepszyć działanie urządzenia, wydłuża jego żywotność lub dodaje nowe funkcjonalności. Taka sama zasada dotyczy naszych omawianych witryn, jednak tutaj jest to dużo bardziej skomplikowane.

Problemy przy aktualizacji strony mogą pojawiać się w sytuacji, gdy:

  • aktualizujemy skrypt witryny,
  • wprowadzamy zmiany na stronie.

Najczęściej awaria następuje bezpośrednio po wykonaniu czynności, chociaż zdarzają się sytuacje, że może to potrwać nawet kilka dni. Wszystko jednak da się naprawić i możemy to zrobić np.:

  • wgrywając ręcznie nowe ustawienia,
  • przywracając wcześniejszą wersję strony o ile oczywiście mamy zrobioną kopię zapasową.

Wygaśnięcie domeny lub hostingu

Strony internetowe mogą nie działać z powodu braków opłat za hosting lub domenę. Niestety ten problem jest dosyć częsty i powszechny, zwłaszcza wśród zapracowanych osób, nie do końca znających się na tego typu zagadnieniach. Oczywiście przed upływem terminu, tak jak w wielu innych przypadkach usługodawca domeny wysyła do jej właściciela e-mail przypominający o płatności. Niestety w sytuacji, gdy domena była kupowana np. przez firmę tworzącą stronę nie dociera on do właściwej osoby. Zdarza się również, że z różnych przyczyn firma zmieniła swoje dane lub zwyczajnie ktoś odłożył sprawę zapłaty na później, aż w natłoku obowiązków o niej zapomniał.

W sytuacji, gdy awaria strony wynika z tego problemu, należy niezwłocznie opłacić domenę, ponieważ po pewnym czasie może ona zostać sprzedana.

Error 404

Awaria serwera

Wcześniej przytoczone problemy wynikały po części z naszej winy. W przypadku awarii serwera nasz udział jest zerowy. Nie działają bowiem wszystkie strony www w Rzeszowie znajdujące się na nim. W takiej sytuacji witryny po kliknięciu w ogóle się nie ładują lub robią to bardzo wolno. Ten problem rozwiązać może jedynie hostingowiec, a raczej zatrudnieni w firmie specjaliści. My jedynie możemy zgłosić sytuację, czekając na podanie orientacyjnego czasu naprawy. Z przykrością informujemy, że może to trwać od kilku minut do nawet paru dni.

Ataki hakerskie

Od kiedy Internet odgrywa w naszym życiu tak dużą rolę, hakerzy mają pełne ręce roboty. Włamują się na różne strony z różnym zamiarem. Często tak jak w przypadku wysyłania wirusów, chcą ukraść jakieś dane lub trwale je usunąć. Gdy Twoja witryna zostanie zaatakowana, dowiesz się o tym dopiero od klientów lub firmy hostingowej. Często też program antywirusowy wykrywa problem, ukazując stosowny komunikat. W takiej sytuacji najlepiej zgłosić się do specjalisty, by sprawdził, co się stało i powiedział, jak to naprawić.